银行解决方案
行业背景
面对成千上万的客户、多元化分销渠道、遍地新建的分支机构以及激烈的竞争,银行被迫重新思考运行战略并努力发展新型业务模式来帮助他们在高科技多渠道的环境里变得更有竞争力,使股东利益最大化、加速投资回报。
WealthCraft已经在多家银行成功实施过相关系统,通过平衡最佳业务模式和技术帮助银行获得高效的客户管理。
方案组合
WealthCraft为银行提供集成的整体解决方案,该方案由三款核心产品组成,满足该行业的特殊需求:
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Advisor Workbench顾问工作台
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ATOMS 定单管理系统
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ATOMS 基金网关
该整体解决方案可以帮助银行从初次客户接触、建立信任、建议书生成、订单管理到销售市场管理整套业务流程化,实现一站式服务。这个全面的从前台到后台的财富管理解决方案,可以使银行投资一个单一的平台就可以开展金融应用、产品分销和多渠道、多部门环境的服务。
主要特点
- 操作便捷: 紧凑友好的菜单设计为您的工作增添愉悦和休闲。仅仅“选择+点击”就能够创造良好的工作表现,并使您摆脱繁琐的行政工作。甚至缺少IT知识的前线理财顾问都能够轻松使用本系统。
- 个性化工作: 智能开放式可插件允许用户自定义主仪表板、邮件警告系统、产品信息甚至其它新的实体、领域或者商业逻辑自动重复任务。
- 一站式工作流程: 资产管理人员可以在一个单一平台上完成整个订单周期,从初次客户接触、建立信任、理财规划、建议书生成、订单管理、通过SWIFTNet
Funds进行基金交易、账户管理到客户关系管理。
- 自动化: ATOMS订单管理系统采用先进技术,实现客户投资订单处理自动化,并通过ATOMS基金网关获得直通式基金交易。
- 全方位的理财规划模块:全套理财规划模块包括各种计算器、风险特征、策略资产配置、产品选择、模拟分析、资产组合平衡工具、建议书生成,并提供客户优化投资组合。
- 投资组合管理:先进的资产组合管理工具使零售人员可以为贵宾客户量身打造资产组合理财方案,针对财务和资产组合作深度分析,并且管理客户账户。
- 代名人投资组合管理:持续跟踪账户情况、资产平衡、批量订单、与转帐代理的交易情况、通过SWIFT报文与转帐代理核对资产情况。
- 多种语言支持: 该整体解决方案支持4种语言版本包括英语、繁体中文、简体中文以及日语。
- 强大的搜索引擎:先进的搜索工具以及与产品数据提供商的合作允许用户从海量的客户和产品数据库中即时查看到相关数据。
- 与微软Office紧密结合: 提供用户基于微软office和outlook熟悉的一致体验,使理财顾问快速获取有关的客户信息。
客户利益
- 总体客户可见性:该整体解决方案给金融机构提供一个360°全面浏览重要客户信息的方式,使其可以查阅和分析客户资产组合、交易记录和潜在商机。
- 增加收入:该整体解决方案使得银行工作人员在一个系统中存贮客户信息,这样,与其资产组合管理和分析模块结合,可以更易于交叉参考、交叉销售和向上销售,以至最终促进利润的增长。这个集成的平台也使金融机构从产品推销转向资产组合管理。
- 提高客户忠诚度:AWB集成CRM模块,提供了完整的历史和管理机构的客户关系。实时表现变化警报允许不断地监控客户的资产组合,客户购买样式可以用于预测机会,使得金融机构针对实际的客户需求调整策略,提高客户的忠诚度。
- 加强法规监管:该整体解决方案完全地将文档和电子邮件系统集成,提供登录系统的活动记录和审计跟踪
- 一个真正的深度解决方案:这是一个真正的深度平台,提供集成的市场研究、资产组合管理和CRM,它为银行工作人员配备了走向成功的银行业务所需要的工具。